Information zur Barrierefreiheit
(Stand: Juni 2025)
Hier informieren wir Sie, wie wir, die VR Bank eG Bergisch
Gladbach-Leverkusen, auf diesem Internetauftritt das Thema Barrierefreiheit
umsetzen.
Diese Informationen gelten nur für den frei aufrufbaren Bereich unseres
Internetauftritts. Spezielle Informationen zur Barrierefreiheit bei
ausgewählten Maklerdienstleistungen können Sie mithilfe der Links unten
auf dieser Seite
abrufen.
1. Unsere Leistungen
In dem frei aufrufbaren Teil unseres Internetauftritts finden Sie allgemeine
Informationen zu unseren Dienstleistungen für Kundinnen und -kunden in den
folgenden Bereichen:
Immobilienvermittlung
2. Merkmale der Barrierefreiheit unseres Internetauftritts
Die Anforderungen an die Barrierefreiheit laut BFSG finden Sie in den
folgenden drei Rechtsgrundlagen:
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG)
Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und
Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz = Verordnung zum
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV)
Richtlinien für barrierefreie Webinhalte = Web Content Accessibility
Guidelines (WCAG)
Nach diesen Rechtsgrundlagen muss unser Internetauftritt vier Prinzipien der
Barrierefreiheit erfüllen:
Wahrnehmbarkeit: Möglichst alle sollen die Informationen und Funktionen
unseres Internetauftritts wahrnehmen können.
Bedienbarkeit: Möglichst alle sollen die Funktionen des Internetauftritts
bedienen können.
Verständlichkeit: Für möglichst alle sollen die Inhalte lesbar und klar
verständlich sein.
Robustheit: Die Webseiten-Inhalte müssen möglichst mit sogenannten
assistiven Techniken kompatibel sein.
Die Anforderungen der Barrierefreiheit erfüllen wir im öffentlich
zugänglichen Bereich unseres Internetauftritts wie folgt:
Wahrnehmbarkeit
Die bereitgestellten Informationen sind so gestaltet, dass sie leicht
wahrnehmbar sind. Das betrifft die Form, die Schriftart, die Größe, die
Kontraste und den Abstand zwischen Buchstaben, Zeilen und Absätzen.
Wenn möglich, wird das Verständnis des Textes durch Grafiken unterstützt.
Bedienbarkeit
Sie können die Informationen jederzeit per Tastatur aufrufen.
Sie können die Informationen per Suchfunktion des Internetauftritts finden.
Verständlichkeit
Die Informationen haben, wenn möglich, eine Überschrift,
Zwischenüberschriften und ein Inhaltsverzeichnis. Diese Elemente dienen als
Orientierung.
Soweit wir in dem frei aufrufbaren Bereich unseres Internetauftritts
Informationen zur Funktionsweise unserer Bankdienstleistung für
Verbraucherinnen und Verbraucher bereithalten, sind diese auch in einer
verständlichen Sprache verfügbar.
Das Sprachniveau B2 des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens für
Sprachen (GER) wird dabei nicht überschritten.
Die Informationen werden mithilfe verschiedener Zugangsmöglichkeiten
bereitgestellt, und zwar auf mehr als nur einem Kanal. Das heißt: Sie
können diese Information zum einen lesen und sie sich zum anderen von einem
Programm vorlesen
lassen.
Robustheit
Für die Informationen auf unserem Internetauftritt gilt: Sie sind mit
assistiven Techniken kompatibel. Bei solchen Techniken handelt es sich zum
Beispiel um Software zum Vorlesen oder Vergrößern von Webinhalten.
Die Bewertung der Anforderung an die Barrierefreiheit und deren Umsetzung
erfolgte durch uns im Rahmen einer Selbstbewertung.
3. Interne Meldestelle
Wenn Sie Fragen oder Anregungen zur Barrierefreiheit unseres
Internetauftritts haben, können Sie sich an unsere interne Meldestelle
wenden. Sie erreichen diese wie folgt:
Adresse:
VR Bank eG Bergisch Gladbach-Leverkusen
Hauptstraße 186
51465 Bergisch Gladbach
E-Mail:
info@vrbankgl.de
4. Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Wenn Sie der Meinung sind, dass unser Webauftritt nicht überall die
gesetzlichen Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt, können Sie
sich an die zuständige Marktüberwachungsbehörde wenden.
Das Bundesland Sachsen-Anhalt hat für Anfragen bzw. Meldungen bis zur
formalen Errichtung der Marktüberwachungsstelle der Länder für die
Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) folgende Adresse
publiziert:
Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes
Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 „Soziales und Arbeitsschutz“
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Telefon: (0391) 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de